1. 平移电动门，电动门电机只向一边转是怎么回事？
电动机只能正转不能反转的原因：
一，电动机的换向开关是通过改变电源相序，以改变旋转磁场方向而使电动机反转的。如果运行中的电动机某相的熔体熔断，则该电动机便变为单相电动机，此时即使改变电源相序，其旋转磁场方向仍然不变，因此电动机也就不能反转。
二，反转将造成对电机的小幅度伤害，主要是对电源的冲击和线圈轴承等的冲击 但要是惯性特别大的电机，而且转速高的情况下，那一定要停止反转，不然将造成如下后果：电机移位，冲坏电源，冲坏轴承，不能反转而烧包等
2. 电动平移门停电了怎么开？
电动平移门停电后，可以使用手动开启方式。一般情况下，电动平移门会配备一个手动开启锁，这个锁通常位于门的下部，你可以找到这个锁并打开它，然后用手推动门体，就可以打开电动平移门了。如果您不确定如何使用手动开启锁或者门体无法手动推动，建议您联系专业的门厂或维修人员进行维修和处理。
3. 平移电动门遥控器失灵什么原因？
1、电池电量不足，更换电池即可。
2、遥控距离偏远，或附近有无线电干扰，离卷帘门近点操作即可。
3、遥控器使用的年数久了，内部线路板有氧化现象，导致遥控器失灵，打开遥控器清理一下即可。
4、遥控器掉码，这属于产品质量问题，需要专业的厂家人员来操作。
5、遥控器前端中间有一个遥控亮点，看看亮点在使用的时候会不会亮，如果不亮的话证明遥控器坏了。也有可能是遥控器的亮灯处，被弄脏了，影响了遥控效果，可以用湿布擦一下，然后再尝试一遍。
4. 电动门开一半停止怎么回事？
一般这种情况是因为两边的滑槽长时间摩擦，有的地方可能破坏了，所以不好上升。要不就是卷帘门上面的弹簧可能有一边坏了，或者方向不是很正。建议检查一下两边的滑槽有没有坏损之处，然后拉一下门，看是不是方向偏了。如果滑槽或者藏在滑槽内门边没有坏的话，那就在滑槽内抹上黄油(因为黄油持久点)。如果还是不行有可能是上面的弹簧坏了，建议找人员来修理卷闸门。
在电动卷帘门的使用过程中，要尽量保持控制器和电压的稳定，禁止安装在非常潮湿的环境，另外不要随意打开遥控器，如若发现门体上有电线缠绕、打结等应及时处理。注意通道的是否堵塞，阻碍门体下降，如若发生异响应立即停止电机运作。
要经常性的检查电动卷帘门上下行程的开关，对行程控制器加上润滑油，保持正常良好的运行，另外，操作人员手动控卷帘门，检查器运行情况，校对上下行程开关位置，使电动卷帘门开启或关闭时处于适当位置，且检查过程中严防电动卷帘门冲顶、冲底或者反转，如若出现紧急情况应立即停止转动，切断电源。
要保持轨道运行畅通，及时清理电动卷帘门的轨道，保持内部清洁，卷帘门电机和传动链条要经常加注润滑剂，检查控制箱内器件和开关控制盒，紧固接线端口，紧固螺丝等，清洁控制箱内、表面和按钮上的灰尘污物，防止按钮卡住而不能反弹。
5. 电动门伸缩门关门后开不了？
这是电动伸缩门的一个保护装置，即一是为了防止其夹住人、物；
二是防止门行走过程中被卡住，造成电机过电流而损坏。
在电动伸缩门的控制部分装有一个力矩开关，当电动伸缩门关闭受阻时，力矩开关检测到电机力矩过大，使电机反转，自动向后走。
造成你说的这种现象的原因，一是关门受阻（如轨道不好、轮子下有异物卡塞等）；
二是力矩开关动作值过低。
6. 电动玻璃门开关只能关一半？
一般都是探头的问题，仔细观察下内外探头看看，门在关到一半的时候哪个探头的灯光变颜色了，拆开壳子，将板子上的电位器逆时针调整一下，将探头灵敏度降低，或者把天线向上掰掰，再试试！实在不行，直接更换探头。
也有可能是有堵塞的地方，把电源断了，直接用手推 ，看是否存在运行不流畅的情况，如有，仔细检查是否门托底，轮子是否有卡住的情况！
7. 平移式电动门停电后怎么锁门？
其实，常见的电动门一般有两种！一种是电动感应门（分平开式和平移式），这种门停电以后只需用力推动即可打开！
还有一种是转帘式，电动装置在门的最上端，通常装修后是看不见的，只有一条铁链在室内吊顶外面。停电以后需要手动朝一个方向拽铁链即可缓慢开启！！！ 不常见的一般在金融单位使用，装有门禁。需要密码或指纹识别系统才能开启，停电情况下一般是打不开的，除非是动用高科技破解或人为破坏才行！
